隨著疫情的緩解，2020年終于迎來了國內(nèi)消費恢復最為關鍵的下半場；各行各業(yè)也因此開啟了更為激烈的競爭模式，在定制家居界，7月火起的“高定”、8月燃爆的“無醛環(huán)保戰(zhàn)”，便是最有力的證明。
當然，事實并非如此。筆者在以消費者的身份了解了幾家還算“熱鬧”的門店情況后，才知道原來今年的國慶，大家的戰(zhàn)火都集中在了線上。其中某小眾原木定制品牌的店員在和筆者推薦套餐活動的時候特別強調(diào)，9月25日-10月10日期間，他們的官網(wǎng)都會在晚間進行直播帶貨，通過直播下單的用戶可享受到比線下更加優(yōu)惠的折扣；另外還有一種情況便是廠家9月集中舉辦“廠購會”，筆者當天在賣場遇到的2家知名全屋定制品牌都在極力邀約消費者去到工廠總部選購，據(jù)悉，工廠搶購會上下單能享受全年最優(yōu)惠價格。
1、國慶促銷“線上化”
2、國慶促銷“前置化”
3、聯(lián)動銷售“常態(tài)化”
4、營銷手法“多樣化”
下面，我們一起來看看這4點結論究竟是如何得出的：
為進一步刺激國內(nèi)消費市場，商務部特別組織開展“全國消費促進月活動”，在9月9日—10月8日期間以百城萬企推動全民消費。
對此，紅星美凱龍與9月8日便公開放出重磅福利：線上豪放10億福利，為消費者甄選低至5折的大牌家居尖貨；同時啟動“紅星美凱龍全球家裝狂歡季”，在線上推出疊券享8折、開箱贏最高49999元、家裝消費者享受家裝基礎施工款立減5%、萬元軟裝神券、6800元電器大禮包等滿滿的福利；另外紅星美凱龍在9月底，還將與央視主播團推出紅星美凱龍驚喜狂歡夜直播活動，用最高性價比的家居設計尖貨，回饋全國市民的家居消費熱情。
而居然之家雖未針對此項活動發(fā)出明確聲明，但國慶線上促銷福利肯定也少不了。據(jù)悉，居然之家早在8月2日便開啟了一波強勢促銷活動，與中國好家居聯(lián)盟共同打造了“中國好家居消費節(jié)”，同樣宣布向消費者豪放10億福利。本次活動，居然之家線上線下60余家賣場將聯(lián)合13家品牌提供全國統(tǒng)一力度的優(yōu)惠券和兩款特價爆款商品，消費者可登陸居然之家天貓官方旗艦店領取優(yōu)惠券并搶購爆品。
總而言之，今年的國慶促銷，相信大家也能明顯感覺到，不管是賣場、還是品牌方，都將戰(zhàn)火集中在了線上。當然，在消費者的消費習慣從線下加速轉(zhuǎn)移到線上的趨勢來看，這并非是一件壞事。只不過，賣場和品牌方在不斷加大火力進攻新零售的同時，不要忘了同步優(yōu)化消費者的線下體驗。畢竟，多數(shù)人都是在走“線上選購—線下體驗—線上下單”的決策路線。
先從一直走在“行業(yè)前列”的定制家居企業(yè)來看，8月8日，歐派正式宣布了“無醛健康家”戰(zhàn)略；隨后，大批定制企業(yè)開始加入這場無醛營銷戰(zhàn)，例如索菲亞、尚品宅配、維意定制、好萊客、我樂、頂固等等眾多知名品牌。大家都知道要打好一場仗，前期準備自然少不了，大咖們對無醛的造勢已經(jīng)長達整整一個月，可謂萬事俱備，只欠東風。
對此，我樂家居表示，自9月25日起至10月27日，公司將舉辦“金秋家年華”的促銷活動。在本次活動中，我樂剛上市的環(huán)保最高等級“無醛添加—樂芯板”將納入優(yōu)惠政策。消費者只需投影面積每平加99元即可從“E0”環(huán)保板材升級為“無醛添加—樂芯板”，讓家居環(huán)保等級再上一個臺階。
歐派在9月的一場直播中也重磅推出了關于無醛環(huán)保的兩大福利。福利一：9-25mm雙飾板全系免費升級無醛添加愛芯板，多達30+種花色任選；福利二：購買歐派衣柜單值滿3萬，即可享受+30元送一平方“無醛添加愛芯板”。當然，歐派在后續(xù)的國慶直播帶貨中，無醛依舊會是重頭戲。
關于無醛的這場“戲”，類似的玩法還有很多，筆者就不一一例舉了。至于國慶促銷“前置化”，這也已經(jīng)是明顯的一個必然趨勢；除了定制行業(yè)以外，像許多其他品牌的廠家也早早的在9月期間召開了廠購會。不過，雖說活動周期越長，對拉動業(yè)績來講會產(chǎn)生持續(xù)的帶動作用，但商家也需要注意把握尺寸，不要讓消費者對類似的促銷活動產(chǎn)生疲軟感。
筆者先前在賣場逛了一圈，發(fā)現(xiàn)不論大品牌小品牌、全屋定制或其他品類，現(xiàn)在都愛玩“聯(lián)動銷售”這一套。當天，某家不知名的小眾原木設計品牌的店員就告訴筆者，如果在他們家選擇購買了價值2萬元以上的家具產(chǎn)品（茶幾、餐桌、電視柜等），便可送指定款的配套產(chǎn)品（床、桌椅、衣柜等），價值在2000-5000不等；同時店員還強調(diào)，如果在他們家購買全套家具，可提供免費設計師渠道。
以往類似這種買全屋享乳膠床墊，買櫥柜享方太煙灶、買全屋送家電的形式是定制企業(yè)大牌們最擅長的。但如今，隨著“一站式購齊”的思維在消費者心中不斷加強，聯(lián)動銷售已經(jīng)成為眾多家居品牌的標配。
不得不說相比往年來講，這樣的玩法更高級了一些，消費者的接受程度相應的也會有所提高。但不管眾企業(yè)的營銷手法如何的多樣化與高級化，最終還是要將重心落實到產(chǎn)品本身。如果只是概念化的營銷炒作，不僅會讓品牌名譽受損，同時會擾亂行業(yè)秩序，丟失消費者信心。
都說2020是在“變中求生存”，單從國慶促銷來看，筆者確實發(fā)現(xiàn)許多不同，這些都是行業(yè)對危機做出的系列反應，也是企業(yè)與賣場自我變革的表現(xiàn)。